Comparativa para empresas

Claude, ChatGPT, Copilot o Gemini: ¿cuál le sirve a tu empresa?

Planes de equipo, precio por usuario en dólares y pesos, qué pasa con tus datos, cómo se conectan con Google Workspace y Microsoft 365, y cuál elegir según lo que hace tu equipo.

Última revisión: . Precios en dólares de las páginas oficiales; pesos aproximados con TRM de $ 3.174,67 (vigente del 17 al 19 de octubre de 2026). No incluyen impuestos.

En corto

  • ¿Usas Microsoft 365? Empieza con Copilot.
  • ¿Usas Google Workspace? Gemini ya viene en tu plan.
  • ¿Documentos largos, redacción o programación? Claude Team.
  • ¿Un asistente general para todos? ChatGPT Business.

Tabla comparativa

Claude

Plan para equipos
Team (estándar o premium) y Enterprise
Precio por usuario al mes (pago anual)
USD 20,00 (≈ $ 63.493) puesto estándar
¿Entrena con los datos de tu empresa?
No por defecto en Team y Enterprise
Google Workspace
Sí, con Claude for Google Workspace y conectores
Microsoft 365
Sí, con Claude for Microsoft 365
Mínimo de usuarios
2 en Team; 20 en Enterprise
Donde más brilla
Documentos largos, redacción, análisis y programación

ChatGPT

Plan para equipos
Business y Enterprise
Precio por usuario al mes (pago anual)
USD 20,00 (≈ $ 63.493)
¿Entrena con los datos de tu empresa?
No por defecto en Business y Enterprise
Google Workspace
Sí, con conectores
Microsoft 365
Sí, con conectores
Mínimo de usuarios
2 en Business
Donde más brilla
Uso general, voz, imágenes y variedad de funciones

Copilot

Plan para equipos
Copilot Business y Microsoft 365 Copilot
Precio por usuario al mes (pago anual)
USD 21,00 (≈ $ 66.668) como complemento de Microsoft 365 Business
¿Entrena con los datos de tu empresa?
No; los datos quedan dentro de Microsoft 365
Google Workspace
No es su terreno
Microsoft 365
Nativo en Word, Excel, Outlook, PowerPoint y Teams
Mínimo de usuarios
Requiere licencia Microsoft 365 calificada
Donde más brilla
Correo, reuniones y archivos de Microsoft

Gemini

Plan para equipos
Incluido en Google Workspace Business y Enterprise
Precio por usuario al mes (pago anual)
Va dentro del precio de Workspace; varía por país
¿Entrena con los datos de tu empresa?
No sin tu permiso
Google Workspace
Nativo en Gmail, Docs, Sheets, Meet y Drive
Microsoft 365
No es su terreno
Mínimo de usuarios
1 (Business hasta 300)
Donde más brilla
Correo, documentos y reuniones de Google

Planes y precios

Precio por usuario al mes, en dólares, tal como lo publica cada proveedor. Entre paréntesis, el valor aproximado en pesos.

Claude

Anthropic

  • Team, puesto estándarPago anual: USD 20,00 (≈ $ 63.493)Pago mensual: USD 25,00 (≈ $ 79.367)De 2 a 150 usuarios.
  • Team, puesto premiumPago anual: USD 100,00 (≈ $ 317.467)Pago mensual: USD 125,00 (≈ $ 396.834)5 veces el uso del puesto estándar; se combinan.
  • EnterprisePago anual: USD 20,00 (≈ $ 63.493)Por puesto con pago anual, más el consumo a tarifa de API. Mínimo 20 puestos.

Fuente: claude.com, consultada el 19 de octubre de 2026.

ChatGPT

OpenAI

  • BusinessPago anual: USD 20,00 (≈ $ 63.493)Pago mensual: USD 25,00 (≈ $ 79.367)Desde 2 usuarios.
  • EnterprisePrecio a cotizar con ventas de OpenAI.

Fuente: learn.chatgpt.com, consultada el 19 de octubre de 2026.

Microsoft 365 Copilot

Microsoft

  • Copilot Business (complemento)Pago anual: USD 21,00 (≈ $ 66.668)Pago mensual: USD 25,20 (≈ $ 80.002)Hasta 300 usuarios; requiere un plan Microsoft 365 Business. Promoción de USD 18 con pago anual entre el 1 de julio y el 31 de diciembre de 2026, solo el primer año.
  • Microsoft 365 Copilot (empresas grandes)Pago anual: USD 30,00 (≈ $ 95.240)Pago mensual: USD 31,50 (≈ $ 100.002)Compromiso anual; requiere licencia Microsoft 365 calificada.
  • Copilot ChatSin costo adicionalSin costo adicional con una suscripción Microsoft 365 elegible.

Fuente: microsoft.com · microsoft.com, consultada el 19 de octubre de 2026.

Gemini

Google

  • Incluido en Google Workspace Business y EnterpriseGemini viene dentro del plan de Workspace (1 a 300 usuarios en Business). El precio cambia por país y moneda; consúltalo en la página oficial para Colombia.

Fuente: workspace.google.com · knowledge.workspace.google.com, consultada el 19 de octubre de 2026.

Sobre Gemini: Google muestra el precio de Workspace según el país y la moneda de quien consulta, y no pudimos verificar un valor en dólares para Colombia en su página oficial. Revísalo en workspace.google.com/pricing desde tu cuenta.

Privacidad y tus datos

La pregunta que más hacen los gerentes: ¿la IA aprende con la información de mi empresa? En los planes empresariales de los cuatro, la respuesta es no por defecto.

  • Claude: Team y Enterprise se rigen por los términos comerciales de Anthropic, sin entrenamiento con tu contenido por defecto. En las cuentas Free, Pro y Max cada persona decide si permite el entrenamiento.
  • ChatGPT: en Business y Enterprise OpenAI no entrena con los datos de tu empresa por defecto. Business incluye inicio de sesión SAML (SSO) y autenticación de dos factores.
  • Copilot: Microsoft indica que las indicaciones y respuestas quedan dentro del límite de servicio de Microsoft 365 y no se usan para entrenar los modelos de base.
  • Gemini: Google afirma que Workspace no usa datos de clientes para entrenar modelos sin permiso, y que los chats no los revisan personas.

Lo que sí depende de ti: quién tiene acceso, qué conectores se habilitan y qué información se sube. Una política de uso de IA de una página evita la mayoría de los problemas.

Google Workspace y Microsoft 365

Copilot trabaja dentro de Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams, y usa la información de Microsoft Graph (correos, reuniones, archivos) con los permisos de cada usuario. Gemini hace lo mismo en Gmail, Docs, Sheets, Slides, Meet, Chat y Drive.

Claude y ChatGPT no reemplazan tu suite: se conectan a ella. Claude tiene Claude for Microsoft 365 y Claude for Google Workspace, más conectores que el administrador del plan Team controla. ChatGPT ofrece conectores a herramientas de trabajo e integraciones como GitHub y Slack.

Regla práctica: si el 80 % del trabajo pasa por correo y reuniones, gana la IA de tu suite. Si el trabajo pesado es analizar, escribir o construir, gana el asistente especializado.

Límites de uso

  • Claude: el uso se mide en ventanas de cinco horas y, en planes pagos, también por semana. El puesto premium de Team da 5 veces el uso del estándar. Team va de 2 a 150 personas; Enterprise pide mínimo 20 puestos y cobra el consumo a tarifa de API.
  • ChatGPT: Business exige mínimo 2 usuarios y también limita el uso por periodos; en Enterprise con precio flexible no hay límites fijos.
  • Copilot: necesitas una licencia de Microsoft 365 que califique. Copilot Business está pensado para empresas de hasta 300 usuarios.
  • Gemini: Workspace Business va de 1 a 300 usuarios. Business Starter tiene acceso estándar (contexto de 32.000 tokens); Standard y Plus tienen acceso Pro con contexto de 1 millón de tokens.

Fortalezas por tipo de tarea

Criterio propio a partir de implementaciones con empresas; ponlo a prueba con tus tareas reales.

Analizar contratos, informes o documentos largos

Claude. Sostiene bien el hilo en textos extensos y cita con precisión lo que encontró.

Redactar propuestas, correos y contenido en español

Claude o ChatGPT. Los dos escriben con naturalidad; Claude suele sonar menos genérico, ChatGPT es más versátil en formatos.

Resumir reuniones y correos del día a día

Copilot o Gemini. Viven dentro de Teams, Outlook, Meet y Gmail, así que no hay que copiar ni pegar nada.

Trabajar con hojas de cálculo

Copilot (Excel) o Gemini (Sheets). Trabajan directo sobre el archivo. Para análisis más profundos, Claude y ChatGPT ejecutan código sobre los datos.

Programar y automatizar procesos

Claude. Claude Code, incluido en los planes Team, escribe y revisa código y arma automatizaciones de punta a punta.

Imágenes, voz y uso personal variado

ChatGPT. Tiene la oferta más amplia de funciones multimedia en una sola app.

Cuál elegir según tu caso

Tu empresa trabaja en Outlook, Teams y Excel

Microsoft 365 Copilot

Empieza con Copilot Chat, que ya viene incluido, y compra licencias de Copilot solo para quienes más lo aprovechen.

Tu empresa trabaja en Gmail, Drive y Meet

Gemini en Google Workspace

Ya lo estás pagando dentro del plan. Actívalo, define reglas de uso y mide antes de sumar otra herramienta.

Necesitas analizar documentos, escribir mucho o programar

Claude Team

Para áreas jurídicas, financieras, comerciales y de tecnología que trabajan con textos largos y procesos.

Quieres un asistente general para todo el equipo

ChatGPT Business

Es el más conocido por los empleados, lo que facilita la adopción, y cubre bien la mayoría de tareas.

Quieres automatizar procesos o un agente en WhatsApp

La API del modelo, no un plan por usuario

Los agentes y automatizaciones se pagan por consumo. Calcula el costo con las calculadoras de abajo.

¿Cuánto cuesta usar estos modelos por consumo? Prueba la calculadora de costo de una tarea con IA y la de costo de un agente en WhatsApp.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es mejor para empresas: Claude, ChatGPT, Copilot o Gemini?

No hay uno mejor para todas. Si tu empresa vive en Microsoft 365, Copilot es el camino más corto; si vive en Google Workspace, Gemini ya viene incluido. Para trabajo intenso con documentos, redacción o programación, Claude suele rendir mejor, y ChatGPT es el asistente general más versátil. Muchas empresas combinan el que viene con su suite con uno de los otros para los equipos que más lo usan.

¿Cuánto cuesta cada uno por usuario en Colombia?

Con pago anual y TRM de $ 3.174,67: Claude Team cuesta USD 20 (≈ $ 63.493) por puesto estándar; ChatGPT Business, USD 20 (≈ $ 63.493); Microsoft 365 Copilot Business, USD 21 (≈ $ 66.668) como complemento de una licencia de Microsoft 365, y Gemini viene incluido en Google Workspace, cuyo precio cambia por país. Con pago mensual, Claude Team y ChatGPT Business suben a USD 25. A esto se suman impuestos.

¿Estas herramientas entrenan sus modelos con la información de mi empresa?

En los planes empresariales, no por defecto. Anthropic no entrena con el contenido de Claude Team y Enterprise; OpenAI no entrena con los datos de ChatGPT Business y Enterprise; Microsoft indica que las indicaciones y respuestas de Copilot no se usan para entrenar los modelos, y Google dice que Workspace no usa datos de clientes para entrenar sin permiso. Ojo: en las cuentas personales gratuitas o individuales las reglas son otras.

¿Puedo usar Claude o ChatGPT con Google Workspace o Microsoft 365?

Sí. Ambos se conectan con las dos suites mediante conectores e integraciones, aunque la experiencia más integrada dentro de Word, Outlook o Teams es la de Copilot, y dentro de Gmail, Docs o Meet es la de Gemini.

¿Necesito un plan empresarial o basta con cuentas individuales?

Si el equipo maneja información de clientes, contratos o datos financieros, usa un plan empresarial: te da control de usuarios, inicio de sesión centralizado y la garantía de que no se entrena con tus datos por defecto. Las cuentas personales sirven para probar, no para operar.

¿Cada cuánto cambian estos precios?

Con frecuencia. En 2026 hubo cambios de planes, promociones y nuevos tipos de puesto. Por eso esta página muestra la fecha de revisión y el enlace a cada fuente oficial; antes de comprar, confirma el precio en la página del proveedor.

¿No sabes cuál implementar?

Cuéntame qué suite usa tu empresa y qué tareas quieres mejorar. Te digo cuál conviene y cómo arrancar sin pagar licencias de más.

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Fuentes oficiales consultadas el 19 de octubre de 2026